ユーザーガイド
はじめに|このサイトでできること
カーテンをはじめとした商品をお買い求めいただけるお店であり、ライブ配信で紹介された商品を、その場で購入できるのがこのサイトの特徴です。まずは、できることと買い物の流れをご案内します。

1このサイトでできること
| できること | 内容 |
|---|---|
| 商品を買う | カーテンのほか、サイトで取り扱っている商品をお買い求めいただけます。どんな分類があるかは、商品ページの カテゴリー からご覧いただけます。 → 4. 商品をさがす |
| ライブ配信を見る | 配信を見ながら、コメントを送ったり いいね を押したりできます。 → 10. ライブ配信を見る |
| 配信を見ながら買う | 配信で紹介されている商品を、配信の画面からそのままお買い物カゴに入れられます。お支払いは、ふつうのお買い物と同じ手順で行います。 → 11. ライブ中に買う・投げ銭する |
| 投げ銭で応援する | 商品の購入とは別に、配信している方を金額で応援していただけます。 |
| お知らせ・ブログを読む | 新しい商品や季節のおすすめのご案内、商品やお店についての記事をお読みいただけます。 → 14. お知らせ・ブログ |
2会員登録は、先でもあとでもかまいません
買う前に会員登録をしていただく必要はありません。商品を選んで、そのまま購入手続きに進めます。
ご注文と同時にアカウントが作られます
ご注文いただくと、ご入力のメールアドレスでアカウントが作られます。そのアドレスへパスワードを決めるためのメールが届きます。パスワードを決めると、次回からはログインしてお買い物いただけます。
先に登録しておくと
- 登録のあとに マイアカウント > 住所 でお届け先を入れておくと、購入手続きで最初から入った状態になります。 → 9. マイアカウント
- ご注文の履歴を、いつでもご覧いただけます。 → 8. 注文の確認と注文履歴
- ライブ配信のコメント・いいね・購入・投げ銭は、ログインが必要です。 → 10. ライブ配信を見る
3買い物の流れ
-
商品をさがす
トップページの一覧から選ぶか、検索でさがします。 → 4. 商品をさがす
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お買い物カゴに入れる
商品ページの お買い物カゴに追加 を押します。 → 5. 商品ページの見方
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中身を確かめる
個数を変えたり、いらないものを外したりできます。 → 6. お買い物カゴ
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お届け先を入れて、お支払いをする
クレジットカードでお支払いいただきます。会員登録がお済みでない方は、ご注文と同時にアカウントが作られます。 → 7. 購入手続き
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注文の内容を確かめる
ご注文の控えは マイアカウント からいつでもご覧いただけます。 → 8. 注文の確認と注文履歴
4お支払いについて
| お支払い方法 | クレジットカードまたはデビットカード でのお支払いです。 |
| 価格の表示 | 商品ページなどに出ている金額は税込です。 |
| カード情報の扱い | カード番号は決済会社の画面で直接お預かりします。運営がカード番号を見ることはありません。 |
キャンセル・返品について
ご注文後のお取り扱いは、サイトの 返金・返品ポリシー と 特定商取引法表示 に定めがあります。ご注文の前にご確認ください。どちらもページのいちばん下にリンクがあります。
5画面の上と下にあるもの
どのページでも、画面の上と下に同じメニューが出ています。
| 場所 | 並んでいるもの |
|---|---|
| 画面の上 | トップ お知らせ よくあるご質問 お問い合わせ と、商品検索の欄・お買い物カゴ。ログインしていないときは ログイン、ログイン中は マイアカウント と ログアウト が出ます。 |
| 画面の下 | プライバシーポリシー 特定商取引法表示 利用規約 返金・返品ポリシー 運営者情報。 |
スマートフォンでは
画面の上のメニューは、メニュー を押すと開きます。画面の下には、アカウント・検索(虫めがね)・お買い物カゴのしるしが並んだ帯がいつも出ています。
トップページが商品の一覧です
トップ を押すと、そのまま商品の一覧が開きます。別に「ショップ」のページを開く必要はありません。
6困ったときは
操作でお困りのときは、まずサイトの よくあるご質問 をご覧ください。 → 13. よくあるご質問
それでも解決しないときは、お問い合わせフォームから運営へご連絡ください。 → 12. お問い合わせ