ユーザーガイド

ライブ配信を見る

商品を実際にご覧いただきながら、ご質問もできる配信です。コメントや いいね で、配信中のやりとりにご参加いただけます。

1配信に入る

ライブ配信は、運営からご案内する視聴用のアドレスから入ります。お知らせやご案内のメールに書かれているリンクを押してください。

先にログインしておいてください コメント・いいね・購入・投げ銭 は、ログインしていないとお使いいただけません。配信が始まる前にお済ませください。 → 3. ログイン・ログアウト

2視聴の画面

ライブ視聴の画面。中央に配信の映像が上下2つ並び、いちばん下にコメントの入力欄と送信ボタン、いいね・購入・投げ銭・情報・終了のボタンがある
画面の上が配信の映像、下が操作の帯です。図はゲストが出演している配信です（次の「3」）。
場所内容
画面の上配信の映像が出ます。ゲストが出演するときは上下2つに分かれます。
コメントの入力欄配信者へのコメントを書きます。64文字までです。
送信書いたコメントを送ります。
いいね配信者へ「いいね」を送ります。
購入紹介されている商品を買います。 → 11. ライブ中に買う・投げ銭する
投げ銭金額を選んで応援します。 → 11. ライブ中に買う・投げ銭する
情報この配信の内容を見ます。次の「4」でご説明します。
終了視聴をやめます。次の「6」でご説明します。

3ゲストが出演する配信

配信には、別の場所にいる方がゲストとして加わることがあります。仕入先やリフォーム会社など、カーテンやお部屋づくりに関わる方と一緒にお届けする配信です。

  • 画面が上下に分かれ、配信者とゲストの映像が半分ずつ映ります。離れた場所にいる二人が、同じ配信の中でお話しします。
  • 見る側の操作は、ふだんの配信と変わりません。コメント・いいね・購入・投げ銭 も同じようにお使いいただけます。
  • どなたが出演されるかは、情報 の ゲスト で確かめられます（次の「4」）。

4配信の内容を見る（情報）

情報 を押すと ライブ情報 が開きます。

ライブ情報の窓。配信日時・ライブ名称・商品・ゲスト・説明が並び、下に閉じるボタンがある
商品 に出ているのが、購入 で買える商品です。
配信日時この配信の日時です。
ライブ名称配信の名前です。
商品この配信で紹介されている商品です。購入 で買えるのはこの商品です。
ゲスト出演される方です。いないときは なし と出ます。
説明配信の内容の説明です。

見終わったら 閉じる を押します。閉じても配信は続いています。

5コメントといいねを送る

  1. 入力欄にコメントを書く

    64文字までです。

  2. 送信 を押す

    配信の画面にコメントが出ます。

いいね は、押すだけで送れます。何度でも押していただけます。

ログインしていないとき コメントを送信するにはログインしてください いいねを送るにはログインしてください と出ます。いったんログインしてから、もう一度お入りください。

6視聴をやめる

  1. 終了 を押す

    ライブ視聴を終了しますか？ と出ます。

  2. はい を押す

    視聴が終わります。やめないときは いいえ を押してください。

「ライブ視聴を終了しますか？」の確認と、はい・いいえのボタン
終了 を押すと、確認が出ます。

7うまく見られないとき

こんなときお試しいただくこと
映像が出ない 配信がまだ始まっていないことがあります。時間をおいてから、ページを開き直してください。
音が出ない 端末の音量と、消音になっていないかをお確かめください。
途中で止まる 通信の状態によって止まることがあります。ページを開き直すとつながり直せます。
ボタンが押せない コメント・いいね・購入・投げ銭は、ログインが必要です。ログインしてから、もう一度お入りください。 → 3. ログイン・ログアウト